Auto Market Truck, nr 10/2011 (841)
z dnia 2011-03-11
MAN obiecuje milion kilometrów
Samochody ciężarowe. Obietnica mobilności
"Obietnica mobilności" do Polski trafi później
Firma MAN jako pierwszy producent pojazdów ciężarówek oferuje w atrakcyjnej, stałej cenie europejską "obietnicę mobilności", obejmującą 1 milion kilometrów lub okres ośmiu lat. W przypadku awarii wystarczy skontaktować się z serwisem MAN Mobile24, który sprawi, że w możliwie najkrótszym czasie będzie można ponownie wyruszyć w drogę. Pojazd serwisowy MAN lub mobilne centrum serwisowe obsługiwane przez jednego z partnerów firmy dotrze do kierowcy w jak najkrótszym czasie.
Ofertę MillionMobility MAN wprowadzi na rynku niemieckim w 2011 roku. Usługa ta w przyszłości obejmie stopniowo inne rynki.
Gdy zdarzy się awaria
W przypadku awarii wystarczy skontaktować się z serwisem MAN Mobile24, który sprawi, że w możliwie najkrótszym czasie będzie można ponownie wyruszyć w drogę. Pojazd serwisowy MAN lub mobilne centrum serwisowe obsługiwane przez jednego z partnerów firmy dotrze do kierowcy w jak najkrótszym czasie.
W wielu przypadkach samochód można naprawić na miejscu. W wyjątkowych sytuacjach, kiedy nie będzie to możliwe, niemiecka firma zapewnić ma bezzwłoczne odholowanie pojazdu do najbliższej autoryzowanej stacji serwisowej i jego naprawę. Jeżeli naprawa potrwa dłużej niż 12 godzin, firma MAN podstawi samochód zastępczy na maksymalny okres trzech dni lub - jeżeli okaże się to niemożliwe - wypłaci odszkodowanie w kwocie 150 euro dziennie przez maksymalny okres trzech dni.
Dla nowych i używanych
Usługa MAN Truck & Bus MillionMobility dla nowych pojazdów MAN obejmuje całkowity przebieg 1 miliona kilometrów lub okres 8 lat, zależnie od tego, co nastąpi wcześniej.
Usługa o tej samej nazwie dla pojazdów używanych MAN TopUsed obejmuje całkowity przebieg 1 miliona kilometrów lub okres 4 lat, zależnie od tego, co nastąpi wcześniej. Okres ten można wydłużyć do 5 lat po dokonaniu wstępnej rejestracji.
"Obietnica mobilności" automatycznie wydłuża się o rok w obu pakietach, jeżeli pojazd był serwisowany w autoryzowanej stacji.
Sieć serwisowa MAN obejmuje ponad 1.200 punktów w całej Europie.
Komentarze