Wydziały komunikacji zapewniają, że stosują się do nowych rządowych wytycznych, a mieszkańcy będą mogli załatwić wszystkie sprawy dotyczące rejestracji pojazdów, w tym nowych i używanych – poinformował IBRM SAMAR. Rozporządzenie Rady Ministrów z 19 kwietnia 2020 r. w sprawie ustanowienia określonych ograniczeń, nakazów i zakazów w związku z wystąpieniem stanu epidemii zobowiązało urzędy komunikacji w Polsce, by od środy 22 kwietnia rejestrowały wszystkie samochody, zarówno nowe, jak i używane, w przypadku których możliwość zarejestrowania w ciągu ostatnich tygodni niemal w całym kraju ustała. Może się to odbywać bez kontaktu z interesantami np. poprzez specjalne skrzynki kontaktowe do wymiany dokumentów. Zdaniem przedstawicieli stołecznego urzędu, wcześniej faktycznie były pewne ograniczenia dotyczące rejestrowania samochodów, tzn. wydziały komunikacji przyjmowały tylko wnioski w sprawie rejestracji nowych aut. Zgodnie z ostatnią decyzją prezydenta m.st. Warszawy od 22 kwietnia 2020 r. mieszkańcy znów mogą bezpośrednio załatwić wszystkie sprawy dotyczące rejestracji samochodów nowych, używanych, wydawanie wtórników, itd., po uprzednim telefonicznym umówieniu wizyty w urzędzie. Podobne stanowisko w sprawie rejestracji pojazdów zajęły władze Krakowa, gdzie od 22 kwietnia rozszerzono usługi i realizowane są wszystkie wnioski składane przez petentów. Utrzymano dotychczasowy sposób ich składania (urna, poczta, elektroniczna skrzynka podawcza), ale wprowadzono możliwość odbioru osobistego dokumentów dla wszystkich interesantów. Od 4 maja planowane jest dalsze rozszerzenie usług. Władze Wrocławia zapewniły z kolei, że lokalny wydział komunikacji pomimo epidemii cały czas funkcjonował „umożliwiając załatwienie pełnego katalogu spraw”. Co więcej, prezydent zapowiedział, że wystarczy mail z informacją o zmianie właściciela samochodu, aby urząd miasta mógł uwzględnić te informacje.