Jeszcze w tym roku czeka nas likwidacja bramek i szlabanów oraz manualnego poboru opłat na autostradach zarządzanych przez skarb państwa

Fot. ZM

Ministerstwo Finansów uruchomiło rejestrację w nowym systemie opłat drogowych e-TOLL oraz Telefoniczne Centrum Obsługi Klienta. Rejestracja jest krótkim i intuicyjnym procesem, który będzie można przeprowadzić całkowicie online. Kolejnym etapem wdrożenia nowego systemu, będzie uruchomienie w czerwcu br. poboru opłat w systemie e-TOLL.
W pierwszej połowie czerwca br. ruszy pobór opłat w nowym systemie.
O szczegółach poinformowano podczas briefingu online. Gospodarzem spotkania, zorganizowanego 25 maja, była Magdalena Rzeczkowska, Szef Krajowej Administracji Skarbowej (KAS). W wideokonferencji wzięli też udział - Przemysław Koch, pełnomocnik ministra finansów ds. informatyzacji oraz Tomasz Prarat dyrektor Departamentu Poboru Opłat Drogowych.

Magdalena Rzeczkowska, szefowa Krajowej Administracji Skarbowej: – Wdrażane przez nas rozwiązania to przede wszystkim oferta nowoczesnych i intuicyjnych narzędzi do wnoszenia opłaty za przejazdy po płatnych drogach, które będą ułatwieniem dla użytkowników

Fot. KAS

– Udostępniamy naszym klientom kluczowy moduł systemu e-TOLL, czyli Internetowe Konto Klienta. Od dziś możliwa będzie rejestracja użytkowników i pojazdów w nowym systemie. Uruchamiamy również infolinię, która całodobowo będzie wspierać użytkowników e-TOLL – poinformowała Magdalena Rzeczkowska, szefowa Krajowej Administracji Skarbowej.
– System e-TOLL to zarówno dla administracji jak i dla jego użytkowników duże wyzwanie i rewolucyjna zmiana. Jest to duży krok w kierunku cyfrowej transformacji w obszarze transportu drogowego. Wdrażane przez nas rozwiązania to przede wszystkim oferta nowoczesnych i intuicyjnych narzędzi do wnoszenia opłaty za przejazdy po płatnych drogach, które będą ułatwieniem dla użytkowników.

Rejestracja w systemie e-TOLL jest możliwa online na stronie etoll.gov.pl oraz za pośrednictwem e-Urzędu Skarbowego.
Docelowo użytkownicy będą mogli jej dokonać również:
- stacjonarnie w Miejscach Obsługi Klienta e-TOLL
- za pośrednictwem wybranych operatorów kart flotowych
Intuicyjna rejestracja online umożliwi szybkie utworzenie Internetowego Konta Klienta.

Użytkownicy będą mogli korzystać z usług systemu e-TOLL z poziomu indywidulanego Internetowego Konta Klienta, które pozwoli na:
- rejestrację online (metody uwierzytelnienia: Profil Zaufany, mObywatel, login i hasło)
- zarządzanie danymi i usługami e-TOLL w jednym miejscu
- korzystanie z płatności pre-pay i post-pay
- pełne zarządzanie usługami online
- wszystkie dokumenty finansowe dostępne w jednym miejscu
- możliwość wykorzystania szybkich płatności online
- automatyczne powiadomienia o wymaganych płatnościach
- komunikacja z Poborcą Opłaty
- różne poziomy uprawnień dla użytkownika, np. administrator, księgowy, kierowca
- pełne zarządzanie pojazdami zarejestrowanymi w trybie online

Ministerstwo Finansów i Krajowa Administracja Skarbowa uruchomiły Telefoniczne Centrum Obsługi Klienta, które będzie wspierać użytkowników w procesie rejestracji w systemie oraz udzielać informacji. Infolinia działa całodobowo w języku polskim, angielskim, niemieckim i rosyjskim. Użytkownicy mogą korzystać z pomocy konsultantów pod numerami telefonów:
800 101 101 - numer bezpłatny dla użytkowników telefonów stacjonarnych w Polsce
+48 22 521 10 10 - numer płatny dla użytkowników telefonów komórkowych oraz dla użytkowników z zagranicy – opłata za połączenie zgodna z cennikiem operatora.
Dodatkowo do dyspozycji użytkowników jest adres mailowy kontakt@etoll.gov.pl. Pytania można przesyłać też w formie korespondencji listownej na adres Ministerstwa Finansów.

Z końcem maja br. w sklepach Google Play i App Store zostaje udostępniona bezpłatna aplikacja mobilna e-TOLL PL, która będzie jednym z narzędzi do przekazywania danych geolokalizacyjnych do systemu e-TOLL oraz danych o przewozach towarów wrażliwych do systemu SENT. Poprzez aplikację będzie możliwe uiszczanie opłaty za przejazd po drogach płatnych.
W pierwszej połowie czerwca br. uruchomione zostaną pierwsze Miejsca Obsługi Klienta dla użytkowników e-TOLL oraz ruszy pobór opłat w nowym systemie.
Jak dodała M. Rzeczkowska, kolejnym krokiem będzie likwidacja bramek i szlabanów na autostradach zarządzanych przez skarb państwa (odcinki na A2 Konin-Stryków) i A4 Wrocław-Sośnica), co ma nastąpić z początkiem grudnia 2021 r. Celem jest uzyskanie płynnego przejazdu pojazdów poruszających się po autostradach płatnych. Rozwiązanie to zwiększy przepustowość tych arterii i usprawni ruch.

W okresie przejściowym będą funkcjonować dwa systemy poboru opłat drogowych, czyli dotychczasowy viaTOLL i nowy e-TOLL. Nowe przepisy (20 maja Sejm przyjął nowelizację Ustawy o autostradach płatnych i krajowym funduszu drogowym, która czeka na podpis Prezydenta RP) dają możliwość odejścia od manualnego poboru opłat na autostradach oraz możliwość odroczenia terminu wygaszenia dotychczasowego systemu poboru opłat (viaTOLL) z 1 lipca na 30 września 2021. Podczas konferencji nie padło zapewnienie, że takie przesunięcie nastąpi, ale z kontekstu wypowiedzi wynika, że należy się tego spodziewać, po podpisaniu wspomnianej ustawy przez Prezydenta.