Ewald Gronewald, kierownik sprzedaży DACH Spare Parts/Krone Trusted i Ralf Faust, dyrektor zarządzający Service

Fot. Krone

Nowa marka części zamiennych - Krone Trusted - została bardzo dobrze przyjęta przez rynek. Od stycznia 2021 roku w firmie Krone w całej Europie można zamawiać ponad 300 różnych przetestowanych markowych części zamiennych, które pokrywają ponad 80 procent typowych części zużywalnych przyczep i naczep, są do 50 procent tańsze od oryginalnych części zamiennych.
Asortyment obejmuje części osi i czujniki ABS, bębny hamulcowe, poduszki pneumatyczne i klocki hamulców tarczowych. Krone Trusted postrzega siebie jako niedrogą alternatywę dla oryginalnych części zamiennych bez uszczerbku na jakości. Krone pozyskuje części zamienne bezpośrednio od znanych producentów, takich jak BPW, SAF czy Jost, którzy również dostarczają Krone podzespoły na oryginalne wyposażenie. Części Krone Trusted nadają się także do pojazdów innych producentów.
Ralf Faust, dyrektor zarządzający Serwisu Krone Commercial Vehicle Group, jest bardzo zadowolony z wyników:
- Nie chcemy oferować najtańszego produktu, ale zaspokajamy rosnący popyt na niedrogie produkty wysokiej jakości.
Ewald Gronewald, kierownik sprzedaży DACH Spare Parts/Krone Trusted, dodaje:
- Naszym najważniejszym krokiem było stworzenie niezależnej struktury sprzedaży. Nasz sklep internetowy jest często odwiedzany, zwłaszcza przez niezależne warsztaty.
Aby zapewnić kompetentną obsługę wszelkich prac naprawczych, które należy wykonać, w sklepie dostępne są odpowiednie rysunki i instrukcje. Na przykład katalog napraw Profi Liner, który opisuje wymianę grodzi wraz z wymaganym czasem, jest już dostępny online. To archiwum jest stale rozbudowywane.
Kolejny projekt na 2022 r. dotyczy obsługi zdecentralizowanych magazynów do zaopatrywania klientów.
Ralf Faust ma konkretne plany na najbliższą przyszłość Krone Trusted:
- Przede wszystkim chcemy dalej poszerzać gamę Krone Trusted. Wzmocnimy również nasze działania sprzedażowe i powiększymy zespół Ewalda Gronewalda.