Niedawno do grona członków IRU dołączyła firma project44, założona w Chicago w 2014 r., która jest obecnie operatorem platformy typu end-to-end visibility, pozwalającej śledzić ponad 1 miliard przesyłek rocznie. Nazwa firmy nawiązuje do autostrady 44 w Chicago, która została otwarta jako pierwsza główna obwodnica historycznej Route 66, jednej z pierwszych amerykańskich autostrad wschód-zachód. Przedstawiciel firmy dzieli się spostrzeżeniami na temat możliwości usprawnienia łańcuchów dostaw.

Obserwowanie dostaw w czasie rzeczywistym

Jak informuje Michael Miller, wiceprezes wykonawczy Global Network, project44 jest wiodącą na świecie zaawansowaną platformą monitorowania transportu w czasie rzeczywistym (RTTVP). Zapewnia ona pełną widoczność łańcucha dostaw od drzwi do drzwi, usuwa martwe strefy i pozwala firmom na podejmowanie szybkich decyzji w odpowiedzi na nieplanowane lub nieoczekiwane zdarzenia w łańcuchu dostaw. Ponadto platforma umożliwia zarządzanie cyklem życia zamówień i automatyzację procesów, co pozwala firmom na optymalizację zapasów i usprawnienie planowania strategicznego.
– Rocznie śledzimy ponad miliard przesyłek dla ponad 1000 nadawców i zewnętrznych dostawców usług logistycznych (3PL) za pośrednictwem naszej globalnej sieci 150 000 przewoźników we wszystkich rodzajach transportu i regionach geograficznych – mówi Michael Miller. – Sercem naszej działalności jest sieć przewoźników - źródło danych, których używamy, aby zapewnić widoczność naszym klientom. Przewoźnicy udostępniają swoje dane naszej platformie za pośrednictwem interfejsu API, telematyki lub aplikacji DriveView, co zapewnia naszym klientom widoczność w czasie rzeczywistym i precyzyjne przewidywane czasy przybycia. Oznacza to, że przewoźnicy nie otrzymują już powtarzających się telefonów kontrolnych z pytaniem, gdzie są i o której godzinie przyjadą; jest to rozwiązanie korzystne dla obu stron.

Jakie wyzwania stoją obecnie przed branżą?

Według przedstawiciela project44, globalne łańcuchy dostaw zostały zbudowane w oparciu o założenie niezawodnych dostaw części i produktów. Jednak jak pokazały ostatnie wydarzenia, nieoczekiwane zdarzenia mogą wywołać spustoszenie w zarządzaniu zapasami. Zakłócenia w operacjach i przepływach w łańcuchu dostaw mają wpływ na dystrybucję, produkcję, sprzedaż, a ostatecznie na obsługę klienta.
– Większości łańcuchów dostaw brakuje odporności i sprawności, aby reagować na takie zdarzenia i podejmować działania naprawcze w celu złagodzenia skutków zakłóceń w łańcuchu dostaw – twierdzi M. Miller. –Integrując naszą platformę widoczności z danymi dostarczanymi w czasie rzeczywistym przez przewoźników, zapewniamy śledzenie przesyłek i zamówień w celu utrzymania przepływu zapasów, tak aby fabryki mogły pracować, a półki sklepowe były zaopatrzone. project44 eliminuje martwe strefy w zakresie informacji o przesyłkach i zamówieniach w tranzycie. Bezproblemowo łączymy się z przewoźnikami za pomocą preferowanych przez nich konfiguracji połączeń, dzięki czemu możemy zapewnić nadawcom geolokalizację przesyłek i zamówień w czasie rzeczywistym.
Dzięki wiedzy na temat miejsca pobytu przesyłek w czasie rzeczywistym i możliwości ostrzegania o odchyleniach w harmonogramach, operacje łańcucha dostaw nie są już zaskakiwane, gdy dostawy nie odbywają się zgodnie z planem.
Osoby zarządzające łańcuchem dostaw mogą działać proaktywnie i podejmować działania mające na celu złagodzenie skutków dostaw niezgodnych z harmonogramem, dostosowanie produkcji i dystrybucji lub przesunięcie posiadanych zapasów w razie potrzeby do bardziej krytycznych funkcji lub klientów. Ponieważ nasz system automatycznie aktualizuje informacje o miejscu ich pobytu, przewoźnicy unikają ręcznych aktualizacji i stają się bardziej efektywnymi i widocznymi partnerami w transporcie. Jak już wcześniej wspomniałem, przewoźnicy korzystają również z krótszego czasu przebywania w magazynie i mniejszej liczby połączeń kontrolnych, ponieważ automatycznie podajemy lokalizację przesyłki i szacowany czas jej przybycia.

We współpracy z potentatami

Wśród klientów project44 jest wiele wiodących światowych marek, które obsługują najbardziej złożone łańcuchy dostaw na świecie, na przykład Amazon, Lenovo, P&G, Nestle i Walgreens, by wymienić tylko kilka z nich. Korzystając z platformy zaawansowanej widoczności, mogą one identyfikować wyjątki w dostawach, wykrywać problemy z transportem, podejmować działania zapobiegawcze w celu utrzymania przepływu zapasów oraz unikać problemów z produkcją lub dystrybucją wynikających z opóźnień w dostawach.

Jakie plany na przyszłość?

– W project44 jesteśmy pasjonatami pomagania firmom w rozwiązywaniu problemów związanych z dokładnym, akredytowanym pomiarem emisji dwutlenku węgla i jej redukcją w łańcuchach dostaw – dodaje Michael Miller.
– Większość firm koncentruje się na poprawie infrastruktury i energii elektrycznej, podczas gdy stanowią one jedynie 10% ich emisji... Ale dzięki naszej technologii możemy zapewnić bardzo dokładny i szczegółowy wgląd w emisje transportowe naszych klientów. Pracujemy również nad umożliwieniem użytkownikom platformy podejmowania działań dotyczących cyklu życia zlecenia, pomagając w automatyzacji procesów i eliminując ręczne czynności zarówno dla przewoźników, jak i załadowców.
Na przykład w ubiegłym roku wprowadziliśmy narzędzie o nazwie "Over the Road Rating". Polega ono na tym, że dzięki dostępowi do scentralizowanych informacji na temat stawek kontraktowych i spotowych za przewóz ładunków ciężarowych przewoźnicy otrzymują automatyczne zapytania o stawki od zainteresowanych załadowców, którzy mogą je natychmiast zatwierdzić. Pomaga to usprawnić proces negocjacji stawek frachtowych i umożliwia podejmowanie mądrzejszych decyzji zakupowych. Kolejnym projektem, który niedawno uruchomiliśmy, jest rozwiązanie do rezerwacji slotów, umożliwiające przewoźnikom bezpłatne rezerwowanie terminów na plac i do obiektów z nadawcami w ramach projektu 44 w oparciu o konfigurację miejsca. Załadowcy i przewoźnicy mogą również korzystać z naszego rozwiązania do zarządzania dokumentami, aby przesyłać i przechowywać wszystkie niezbędne dokumenty przewozowe w jednym miejscu, co pozwala przewoźnikom szybciej otrzymywać płatności. W sytuacji, gdy na horyzoncie nie widać już spadku poziomu zakłóceń w łańcuchu dostaw, nasza misja jest prosta - sprawiamy, że łańcuchy dostaw działają, optymalizując globalny przepływ produktów, zapewniając naszym klientom większą odporność, zrównoważony rozwój i wartość. Będziemy nadal realizować naszą wizję poprawy jakości życia na całym świecie poprzez tworzenie połączonego, przewidywalnego i zrównoważonego świata.