Wiadomości z rynku

piątek
29 marca 2024

Autobusy MAN bliżej klienta

Nowe Centrum Obsługi Klienta w MAN Bus w Tarnowie Podgórnym
30.10.2009 00:00:00
Grupa MAN Nutzfahrzeuge mimo trwającego w światowej gospodarce kryzysu finansowego nadal inwestuje w rozwój zakładów produkcyjnych oraz sieć sprzedaży i serwisu. W zakładach MAN Bus w Tarnowie Podgórnym otwarte zostało 7 października nowe Centrum Obsługi Klienta. Budowa nowego centrum to kolejny krok w procesie restrukturyzacji produkcji autobusów niskopodłogowych, która została przeniesiona z Salzgitter do Poznania i Starachowic. MAN rozwija sieć autoryzowanych serwisów. Kolejne powstają we Wrocławiu i w Gdańsku. Jest to związane z planowaną produkcją autobusów hybrydowych.
Jest to kompleks o powierzchni 2.500 mkw., który łączy pod jednym dachem pomieszczenia konferencyjno-biurowe oraz halę odbiorów. Koszt inwestycji wyniósł ok. 2,5 mln euro.
- Budowa nowego centrum to kolejny krok w procesie restrukturyzacji produkcji autobusów niskopodłogowych, która została przeniesiona z Salzgitter do Poznania i Starachowic - powiedział podczas uroczystości Lars Wrebo, członek zarządu Grupy MAN Nutzfahrzeuge.
Inwestycja w rozbudowę zakładów w Sadach obejmuje również halę przeznaczoną do wykonywania testowego montażu nowych elementów lub całych zespołów w autobusach miejskich, tzw. Methodenraum.
Odbiór nowego pojazdu w Centrum Obsługi Klienta MAN to dla klienta wyjątkowe przeżycie. Rolą Centrum jest stworzenie klientom optymalnych warunków do odbioru autobusów wyprodukowanych w zakładach MAN Bus.
Zakłady MAN w Starachowicach oraz w Sadach pod Poznaniem to centrum kompetencyjne produkcji niskopodłogowych autobusów miejskich MAN. Produkowane tu autobusy jeżdżą po ulicach miast nie tylko w Polsce, ale także w całej Europie i poza jej granicami. W Centrum klienci z całego świata będą mogli dokonać odbioru zamówionych autobusów w komfortowych warunkach.
Centrum zapewnia klientom szeroką informację na temat powstających w Poznaniu i Starachowicach autobusów, kompletne doradztwo dotyczące eksploatacji pojazdów oraz możliwość weryfikacji, czy zrealizowane zamówienie spełnia wszystkie oczekiwania zamawiającego.
Program ramowy odbioru pojazdu dostosowany jest do indywidualnych życzeń klienta. Możliwe jest również zwiedzenie linii produkcyjnej.
Hala Methodenraum to miejsce, w którym odbywać się będą prace nad dalszą optymalizacją poszczególnych czynności montażowych. Przeprowadzony tu będzie m.in. próbny montaż autobusów hybrydowych, których seryjna produkcja rozpocznie się w zakładach MAN Bus na początku 2010 roku.
W związku z planowanym rozpoczęciem produkcji autobusów hybrydowych zakłady są do niej dostosowywane, a pracownicy zapoznawani są z nowymi technologiami.
MAN rozwija też sieć serwisową w Polsce. We wrześniu rozpoczęto budowę dwóch nowych stacji serwisowych - w Gdańsku oraz we Wrocławiu. Nowe obiekty zostaną oddane do użytku w czerwcu 2010 r.
Klikając [ Zapisz ] zgadzasz się na przetwarzanie swoich danych osobowych zgodnie z naszą Polityką Prywatności. W każdej chwili możesz się wypisać klikając na link Wypisz znajdujący się na końcu każdej z otrzymanych wiadomości.